Inkasso-bureauer og GDPR

1. marts 2021

Jacob Høedt Larsen

I 2021 vil Datatilsynet specifikt føre tilsyn med inkassobureauers håndtering af GDPR. Derfor har vi bedt jurist Brian Oswald om på 1,5 time at gennemgå de væsentligste regler i et webinar. Du kan se webinaret lige herunder.

Programmet på webinaret var (bla.):

  1. Må man sende en rykker pr. e-mail?
  2. Skal man i så fald sende den krypteret?
  3. I hvilket omfang er personnummer OK i inkassosager?
  4. Gælder reglerne kun for elektroniske oplysninger – eller også for oplysninger på papir (fx. sagsmapper og papir-notater)?
  5. Må man kommunikere med skyldner på Messenger, Facebook, SMS mv. ?
  6. Hvordan skal man opbevare sagsakter i inkassosager: Aflåste skabe osv.?
  7. Hvem fra virksomheden må have adgang til inkassosagerne (digitalt / fysisk)?
  8. Hvad er “oplysningsforpligtelsen” for noget?
  9. Må man i en e-mail orientere sin klient om følsomme oplysninger, man fik på´et fogedretsmøde med skyldner?
  10. Hvor længe må man gemme e-mails fra en skyldner?
  11. At reglerne kun gælder personoplysninger (ikke virksomhedsoplysninger) (hvad så med I/S’er og personligt ejede slskaber?)

Bliv medlem af Privacyboozt: Mange sidder med GDPR og forsøger at holde overblikket over alt det nye, der sker på området. Måske også dig? Derfor har vi skabt Privacyboozt, hvor vi flere gange om måneden afholder gratis webinarer om ny udvikling og trends på GDPR-området. Bliv medlem lige her.

Brug for hjælp til GDPR? Book en demo, når det passer dig, og find ud af hvordan vi forvandler GDPR-arbejdet fra indviklede Excel ark, til et intuitivt system, hvor alle i organisationen kan være med.

Jacob Høedt Larsen

Head of Communications hos Wired Relations

Du er måske også interesseret i

Schrems II: Skab overblik

Schrems II: Skab overblik

Overførsel af persondata er en risiko på linje med andre risici i compliancearbejdet. Derfor var rådet fra et panel,...