Det, der tiltrak mig til det her felt, er min interesse for at forstå mennesker. Jeg har altid været fascineret af, hvad der driver mennesker, og inden for databeskyttelse kan jeg udforske, hvordan folk tænker og opfører sig i forhold til deres data. Jeg har indset, at organisationer ofte falder i fælden med at håndhæve politikker uden at forstå, hvordan folk fortolker eller reagerer på dem. For mig er det vigtigt at bringe det menneskelige aspekt ind i dette arbejde. Mennesker tænker forskelligt, og det er en styrke. Faktisk kommer de bedste ideer ofte fra dem, der ser tingene fra et nyt perspektiv, selv praktikanter eller unge kollegaer.
Databeskyttelse handler for mig om mere end bare at opfylde juridiske krav. Det handler om at skabe et miljø, hvor folk føler sig trygge ved at innovere og begå fejl uden frygt for straf. I mine teams har jeg altid forsøgt at skabe en kultur, hvor alle input værdsættes, og hvor man lærer af fejl. Hvis der sker en fejl, er det ikke slut – det er en mulighed for at lære og tilpasse sig.
Det, der begejstrer mig nu, er sammenhængen mellem databeskyttelse og nye teknologier, især AI. AI er overalt, men der er en bekymrende mangel på forståelse for de implikationer, det medfører. Folk bruger det uden at overveje de etiske, juridiske og sikkerhedsmæssige perspektiver.
Det, der bekymrer mig mest i forhold til fremtiden, er offentlighedens generelle mangel på bevidsthed om, hvordan deres data bruges. Folk afgiver ofte deres data – nogle gange følsomme data – uden at forstå de potentielle konsekvenser. For eksempel kan deling af biometriske eller helbredsdata have alvorlige konsekvenser, fra brud på privatlivets fred til at påvirke ens adgang til sundhedsforsikringer. Min mission inden for databeskyttelse er at hjælpe med at lukke dette vidensgab, ikke gennem frygt, men ved at oplyse folk om værdien og risikoen forbundet med deres data.”
Jonathan Craven er uddannet psykolog, tidligere Global Privacy Operations Lead hos iRhythm Technologies, og nu selvstændig konsulent inden for databeskyttelse.
