Privacymedarbejder Marc Fielmich havde kun arbejdet hos iChoosr i to måneder, da han besluttede at introducere Wired Relations for ledelsen.
"Jeg blev helt ængstelig, når jeg kiggede på det privatlivsværktøj, vi havde. Mængden af data, der skulle opdateres, var overvældende, og layoutet var så uorganiseret."
Inden for to uger havde iChoosr købt Wired Relations.
Øget opmærksomhed på databeskyttelse
iChoosr er en virksomhed, der opererer i fem forskellige lande for at fremme grøn omstilling. De hjælper boligejere med at opnå mere bæredygtige energiløsninger gennem et gruppekøbskoncept. Ved at slå sig sammen med andre købere kan boligejere sikre sig billigere løsninger, end hvis de skulle købe individuelt.
Deltagerne tilmelder sig en auktion, hvor leverandører konkurrerer om at tilbyde den bedste aftale og byder om muligheden for at betjene hele gruppen. Derfor er en stor del af de personoplysninger, som Marc skal beskytte, relateret til folks boliger, leveforhold og energiforbrugsvaner.
Med det tidligere privatlivsværktøj var al denne information uorganiseret. Wired Relations indførte ikke blot et struktureret system, der skaber orden – det skabte også et fundamentalt skift, forklarer Marc.
"Efter implementeringen af Wired Relations kan jeg se, at folk i organisationen er blevet mere opmærksomme på databeskyttelse. Jeg ser et skift fra, at privatliv var noget obskurt, til at der nu er skabt en bevidsthed, hvor folk siger, 'hvorfor klikker vi på det? hvorfor gemmer vi det?' De spørger sig selv, 'har jeg brug for den data? er den data nyttige?' Og jeg kan hjælpe dem med det. Jeg kan fortolke loven til noget praktisk," siger han.
Fortegnelser
Wired Relations har gjort en reel forskel for Marc, ikke mindst fordi det har hjulpet ham med at uddelegere opgaver og inddrage kolleger i arbejdet. Folk hjælper nu med at udfylde Fortegnelser.
"Førhen var Fortegnelser en opgave, som kun databeskyttelsesmedarbejderen ville udføre, men nu kan jeg simpelthen bede folk om at gøre det. Wired Relations gør det nemt for mig og for dem. Det har skabt en bevidsthed om, hvor meget data vi egentlig indsamler og er ansvarlige for."
Folk indberetter flere hændelser
Marc har også uddelegeret opgaven med at registrere data anmodninger i Wired Relations til kundeservicemedarbejderne, hvilket skaber en god arbejdsgang for alle. Men den største præstation, ifølge Marc, er faktisk stigningen i antallet af datalæk.
"Vi gik fra kun to datalæk i 2022 til omkring 8 eller 9 nu. Det viser en øget bevidsthed om databeskyttelse, hvilket jeg anser for en reel succes. Wired Relations spiller en nøglerolle i dette, fordi mange af dem, der rapporterer hændelser, er de samme personer, der er involveret i arbejdet med Fortegnelser. Platformen gør det nemt for dem at dokumentere alt, takket være skabelonerne. Det forenkler deres opgaver og gør mit arbejde lettere."
Selvom datalæk ikke er ønskværdige, er det vigtigt at håndtere dem korrekt og skabe bevidsthed, så de kan forhindres i fremtiden. Den øgede bevidsthed har også resulteret i, at Marc bruger risikovurderingsværktøjet i Wired Relations oftere, og som han siger: "Det er meget nyttigt – også til vores ISMS-arbejde."
Marc har en sidste bemærkning: "Jeg synes, at folkene bag Wired Relations bør promoveres og ikke kun produktet. Alle er så hjælpsomme, og jeg kan se deres passion."
Se om du er enig med Marc Fielmich i, at Wired Relations er intuitivt. Opret en gratis konto nu.
